• 성명, 전화번호, 도로 차단 SMS 수신 여부에 관한 동의 내용, 민원 내용, 비밀번호

• 홈페이지(민원의 소리시) 직접 입력

• 민원의 소리 : 도로 이용에 있어 발생하는 고객들의 각종 민원처리
• 긴급 재난으로 인한 도로 차단 시 문자 알림 서비스를 제공

• 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 또는 동의를 받은 개인정보 보유·이용기간이 종료한 후에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
• 민원 처리 관련 개인정보는 민원 처리가 완전히 종료된 경우
• 긴급 재단 도로 차단 문자 알림 서비스 관련 개인정보는 해당 서비스 신청을 철회한 경우
• 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
  • 보존 항목: 성명, 전화번호, 민원 내용
  • 보존 근거: 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

• 파기 절차: 민원처리를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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